 |
Una solución de crecimiento sostenible
para proveedores de servicios informáticos dirigidos a PYMES
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Centro de Soluciones VARnet
Código de producto: SPEFQM
EFQM
Descripción
El Modelo EFQM de Excelencia es un modelo flexible de calidad que puede aplicarse a organizaciones grandes y pequeñas, del sector público o del sector privado y unidades operativas. A estas organizaciones se les ofrece modos sencillos y prácticos de iniciar o continuar su Viaje hacia la Excelencia y, por tanto, va dirigido fundamentalmente a quienes desean profundizar en su gestión y buscan un enfoque global que les permita mejorar en su funcionamiento.
Objetivo
Los Niveles EFQM de Excelencia se crearon con el fin de ofrecer a las organizaciones un reconocimiento sólido y común a toda Europa para cada una de las etapas que se contemplan en el viaje hacia la Excelencia.
Los niveles EFQM de excelencia contemplan 3 escalones:
- Premio europeo a la calidad. Es el premio más prestigioso a la excelencia y constituye el nivel superior dentro de los niveles EFQM de Excelencia. Existen categorías independientes para grandes organizaciones, unidades operativas, sector público y PYMES.
- Reconocimiento a la Excelencia. Se basa en una evaluación de la organización según la totalidad del Modelo EFQM de Excelencia. Las organizaciones que lo obtienen se consideran organizaciones bien gestionadas, pudiendo utilizar este reconocimiento con fines comerciales y de promoción.
- Compromiso con la excelencia. Va destinado a aquellas organizaciones que inician su viaje hacia la Excelencia. Las organizaciones que vean reconocido su Compromiso con la Excelencia pueden hacer uso de él en iniciativas comerciales y de promoción.
Funcionalidades
Para facilitar la labor de implementación y adquisición de métodos de trabajo y buenas prácticas, el Modelo de Excelencia EFQM divide todo el sistema operativo de la organización en 9 criterios. Así, cada uno de los elementos de la organización se enfoca a liderazgo, personas, política y empresa, alianzas y recursos, y procesos. Un enfoque global sobre todos estos aspectos proporcionará una serie de resultados agrupados en resultados en las personas, resultados en los clientes, resultados en la sociedad y resultados clave. De este modo, se obtiene un esquema de trabajo que se ajusta a cualquier tamaño de organización y en el cual se puede profundizar más en cualquiera de los criterios que la organización considere áreas más débiles.
|
| 
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
OFICINAS CENTRALES, Centro de Soluciones VARnet
Calle Hernán Pérez del Pulgar 4, bajo
13001 Ciudad Real
SPAIN
Tel 902 119 167 - Fax 902 190 532 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 contactar@csvarnet.com |
 |
|
|
|
|
|
© Copyright 2003 VARnet · 800 x 600 · aviso legal |
|
|
|
 |
|
|
|
|
